Política de Segurança e Privacidade



Termos e condições

 


O presente contrato tem por finalidade estabelecer as condições gerais de uso e compra de produtos e serviço do cliente do site Lily Decorações e Flores (www.lilydecoracoes.com.br).




Política de segurança e privacidade:



A Lily Decorações e Flores tem o compromisso de garantir a segurança e a privacidade das informações que coletamos de nossos clientes.

Ao navegar em nosso site e realizar o cadastro, o usuário estará de acordo com os termos e condições mencionadas nessa política de privacidade e com todos os outros comunicados que possam eventualmente aparecer no site.

            Temos o dever de:

I.                    Confidencialidade: é de responsabilidade do Lily Decorações e Flores  a preservação da confidencialidade de todos os dados e informações fornecidas pelo cliente no processo de compra.

II.                  Serviço de atendimento ao cliente (SAC): o cliente se dispõe desse serviço para sanar suas dúvidas, solucionar eventuais solicitações ou reclamações a respeito do seu pedido ou de qualquer conteúdo disponibilizado no site. O SAC poderá ser acionado por meio do telefone (011 3313-3263), formulário do site ou envio de e-mail para [email protected].


 

  • Objetivo de coleta de informações pessoais


            Temos o compromisso de guardar as suas informações pessoas sobre o mais completo sigilo, direcionando unicamente ao seu registro, a fim de:


Entrega e cobrança de mercadorias adquiridas em nosso site.

     Identificação do perfil de nossos clientes para desenvolvimento de futuras campanhas.

    Viabilizar a interatividade entre cliente e o administrador.

     Resoluções de eventuais questões legais relacionados ao site.

     Realizar pesquisas e campanhas de comunicação e marketing de relacionamento, bem como divulgar ofertas e promoções.


      O usuário deve garantir a legitimidade das informações fornecidas no preenchimento do cadastro, bem como mantê-las atualizadas. Não nos responsabilizamos por qualquer dano causado pela inexatidão de informações fornecidas pelos clientes.

     A Lily Decorações e Flores poderá consultar informações fornecidas pelo cliente nas entidades públicas, companhias especializadas, bancos de dados lícitos, para o que fica expressamente autorizado; sendo capaz, a seu exclusivo critério de suspender e/ou cancelar o cadastro do usuário, a qualquer momento, caso detecte qualquer inexatidão.



  • Informações de cartão de crédito


            A Lily Decorações e Flores não processa e nem armazena nenhum dado de cartão de crédito ou débito de seus clientes. Todos os dados referentes ao cartão de credito ou debito são enviados através de uma conexão segura ao PagSeguro, sistema de pagamento do grupo UOL.




  • Da privacidade e segurança de dados


O site da Lily Decorações e Flores se compromete em proteger as suas informações pessoais, restringindo o acesso a elas apenas pessoas devidamente autorizadas.

Temos também o compromisso de não vender, alugar ou repassar suas informações para terceiros.

Nenhuma informação de cartão de crédito ou débito são armazenadas em nossos servidores, ficando a cargo da PagSeguro realizar tal tarefa.

A Lily Decorações e Flores protege os dados pessoais de seus clientes em seu servidor através da tecnologia suficientemente adequada. Entretanto, a Lily Decorações e Flores se exime de qualquer responsabilidade por eventuais danos e/ou prejuízos decorrentes de vírus, invasões ao site, salvo se houver dolo ou culpa da Lily Decorações e Flores.

Atualizações em nossa política de privacidade

A Lily Decorações e Flores se reserva ao direito de alterar a qualquer momento a Política de Privacidade, visando ao seu constante aprimoramento. Toda alteração será devidamente informada em nosso site.

Ao iniciar o cadastro de usuário e usar as funcionalidades de nosso site, o usuário concorda e aceita os termos da Política de Privacidade vigente na data, portanto, deve verifica-la previamente cada vez que visitar o site.

 

 

 

  • Dúvidas


A Lily Decorações disponibiliza o central de atendimento Tel: 011 3313-3263 ou pelo e-mail [email protected] para obtenção de informações ou sanar as dúvidas em relação ao presente documento.